Da ieri, 1° marzo, è disponibile anche sullo store di Apple, l’aggiornamento dell’app di accesso al servizio di ristorazione “MyUniApp”, che è stata rinominata “ERSU Palermo” e che si arricchirà di nuovi servizi di prossima attivazione (sullo store di Google era già disponibile dal 25 febbraio 2022).
ATTENZIONE:
- la vecchia App “MyUniApp” è stata dismessa;
- coloro i quali avranno cambiato dispositivo mobile e rileveranno il mancato funzionamento dell’app, al momento, dovranno recarsi personalmente all’Ufficio Ristorazione dell’Ente, ubicato all’interno della R.U. “Santi Romano”, al piano ammezzato, per farsi riassociare l’app al nuovo telefono. Stiamo comunque lavorando per evitare tali disagi all’utenza: a breve la riassociazione dell’app avverrà automaticamente, e non sarà più necessario recarsi “di presenza” nei nostri uffici.
Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, l’ERSU risponde:
- al telefono 091.6541111 (URP, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e il mercoledì pomeriggio dalle 15:00 alle 17:00; Contact Center dalle ore 13:00 alle ore 19:00);
- alle email borse@ersupalermo.it (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
- alla LIVE CHAT, presente su Notify, il Portale dedicato alla comunicazione istituzionale dell’Ente (dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
- via whatsapp al n. 3398765382 (dal lunedì al venerdì dalle ore 13:00 alle ore 19:00).
L’ERSU riceve anche per appuntamento (prenota un appuntamento online):
- Uffici di Palermo, Viale delle Scienze, ed. 1 (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Ufficio di Agrigento, Via Quartararo, 6 (interno ITG “Brunelleschi”) pressi Consorzio Universitario (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Ufficio di Caltanissetta, Via San Domenico, 45 interno R.U. “Ex Convento San Domenico” (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Sportello Informativo di Trapani, via Lungomare Dante Alighieri, all’interno del Polo Universitario di Trapani Tel. 0923.569042 o 327.2393129 (Orari di apertura al pubblico).
ATTENZIONE:
- l’ERSU non risponde ai messaggi su Facebook e/o su altri social;
- a partire dal 1° febbraio 2022, l’ERSU riceverà “in presenza” solamente coloro i quali saranno in possesso di Green pass base, mentre continuerà a ricevere “telefonicamente” o “in videoconferenza”, tramite Google Meet, coloro i quali non saranno in possesso del Green Pass base (per prenotare un appuntamento cliccare qui).