E’ stata resa disponibile, nell’area riservata del portale dei servizi online dell’Ente, l’applicazione online per la richiesta di ospitalità, durante il periodo natalizio, presso le Residenze Universitarie.
Nota informativa:
- Durante il periodo natalizio, gli studenti (iscritti presso le istituzioni assistite dall’ERSU di Palermo e in possesso dei requisiti di idoneità previste dal Bando di concorso A.A. 2021/2022 o altre categorie di studenti universitari) che per motivate ragioni formative (svolgimento di tirocinio, esami, lezioni differenziate, ecc.) o per impossibilità a rientrare nel proprio domicilio (studenti extraeuropei, condizioni di estremo disagio economico e/o sociale, ecc.) chiedono di essere accolti presso le residenze dell’ERSU di Palermo, devono presentare richiesta mediante apposita procedura resa disponibile al seguente link: http://ersuonline.ersupalermo.it/
- L’importo dovuto per il periodo di ospitalità natalizia autorizzato, pari a € 30,00 complessive, sarà decurtato d’ufficio dal saldo della borsa di studio del richiedente;
- La richiesta deve essere effettuata entro le ore 14:00 del 22/12/2021;
- L’Ente si riserverà di indicare agli eventuali richiedenti dove potranno soggiornare.
- Per richiedere l’ospitalità natalizia è necessario eseguire la seguente procedura:
- Accedere all’applicazione internet resa disponibile nell’area riservata del portale dei servizi online dell’Ente (SPID, CIE o, per gli studenti stranieri che non possono richiedere SPID, credenziali codice fiscale e password);
- COMPILARE i campi obbligatori del form;
- CONFERMARE i dati inseriti e attendere SMS con codice OTP per la validazione degli stessi (solamente per coloro i quali accedono con le credenziali codice fiscale e password);
- INSERIRE nell’apposito campo il codice OTP ricevuto via SMS per la validazione dei dati inseriti nella richiesta benefici (solamente per coloro i quali accedono con le credenziali codice fiscale e password);
- TERMINARE la procedura.
ATTENZIONE:
- NON E’ CONSENTITO IL RIENTRO SENZA PREVENTIVA AUTORIZZAZIONE;
- ATTENDERE EMAIL DI AUTORIZZAZIONE AL RIENTRO DA PARTE DELL’UFFICIO RESIDENZE;
- L’EMAIL DI CONFERMA AVVENUTA PROTOCOLLAZIONE NON E’ L’AUTORIZZAZIONE;
- L’AUTORIZZAZIONE ALLA PERMANENZA O AL RIENTRO NELLE STRUTTURE ERSU E’ PER UN PERIODO DETERMINATO (dalla sera del 23 dicembre 2021 al 6 gennaio 2022).
Per eventuali informazioni e/o chiarimenti, l’ERSU risponde:
- al telefono 091.6541111 (URP-Contact Center, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 19:30);
- alla email residenze@ersupalermo.it (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
- alla LIVE CHAT, presente su Notify, il Portale dedicato alla comunicazione istituzionale dell’Ente (dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00);
- via whatsapp al n. 3398765382 (dal lunedì al venerdì dalle ore 14:00 alle ore 19:30).
L’ERSU riceve anche per appuntamento (prenota un appuntamento online)
- Uffici di Palermo, Viale delle Scienze, ed. 1 (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Ufficio di Agrigento, Via Quartararo, 6 (interno ITG “Brunelleschi”) pressi Consorzio Universitario (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Ufficio di Caltanissetta, Via San Domenico, 45 interno R.U. “Ex Convento San Domenico” (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00)
- Sportello Informativo di Trapani, via Lungomare Dante Alighieri, all’interno del Polo Universitario di Trapani Tel. 0923.569042 o 327.2393129 (Orari di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00).
ATTENZIONE: l’ERSU non risponde ai messaggi su Facebook e/o su altri social!