Il servizio ristorativo

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In questa sezione è presentato il servizio di ristorazione, uno dei servizi offerti dall’Ente ed attribuiti extraconcorso (servizio rivolto alla generalità degli studenti).

 

Il servizio ristorativo

Il servizio ristorativo è un servizio, attribuito extraconcorso, rivolto alla generalità degli studenti e delle studentesse. Tutti gli iscritti presso le istituzioni universitarie operanti sul territorio di competenza dell’ERSU di Palermo, possono usufruire, nelle modalità previste dal vigente Regolamento e dal Bando di concorso per l’attribuzione di borse, altri contributi e servizi per il diritto allo studio universitario, di pasti presso le mense universitarie dell’Ente.
Per fruire del servizio di ristorazione è necessario utilizzare l’apposita app “MyUniApp” consultabile da smartphone.
A tutti i partecipanti al bando di concorso per l’attribuzione di borse e servizi, regolarmente iscritti, l’App è abilitata automaticamente.
I non partecipanti al bando di concorso per l’attribuzione di borse e servizi, regolarmente iscritti, per accedere o rinnovare l’accesso al servizio ristorazione, dovranno compilare ed inviare la richiesta esclusivamente online, seguendo le procedure ed entro i termini indicati dal bando, tramite applicazione disponibile nella pagina personale servizi “ersuonline” del portale studenti, accessibile dal sito istituzionale dell’Ente www.ersupalermo.it con le credenziali rilasciate dall’Università degli Studi di Palermo (è necessario registrarsi al primo accesso).
Ad essi sarà immediatamente abilitata l’App “MyUniApp” e potranno fruire del servizio alle tariffe previste dal Regolamento per la ristorazione (le tariffe variano in funzione del valore ISEE dichiarato).
Le persone con disabilità, destinatarie degli interventi attuati dall’Ente, hanno diritto al consumo gratuito dei pasti.
Gli studenti e le studentesse che non hanno partecipato al concorso per l’attribuzione di borse, altri contributi e servizi per il diritto allo studio universitario, per richiedere l’accesso al servizio, dovranno:

Per richiedere il servizio ristorativo, è necessario eseguire la seguente procedura, riservata a coloro che non hanno richiesto la borsa di studio:

  1. Accedere all’applicazione internet resa disponibile nella pagina personale dei servizi “ersuonline” del portale studenti (registrarsi al primo accesso – le credenziali sono rilasciate da UNIPA);
  2. compilare i campi obbligatori del form;
  3. confermare i dati inseriti, generare OTP e attendere SMS con codice per la validazione degli stessi (ATTENZIONE: il codice OTP sarà inviato al numero di cellulare indicato in fase di registrazione al portale studenti);
  4. validare i dati inseriti nella richiesta benefici inserendo nell’apposito campo (entro 60 minuti dalla ricezione) il codice OTP ricevuto via SMS (ATTENZIONE: l’OTP inutilizzato entro 60 minuti non sarà più valido e sarà necessario generarne altro).

La richiesta servizio ristorativo, validata mediante OTP ed inviata esclusivamente online, deve essere regolarizzata.

I richiedenti servizio devono caricare (upload), tramite apposita procedura online disponibile in un'apposita sottosezione denominata “FASCICOLO” all’uopo creata nella homepage dei servizi “ersuonline” del portale studenti, la documentazione aggiuntiva (singoli file in formato pdf) per la regolarizzazione della domanda di borsa di studio e che sarà ritenuta valida per l’accesso a tutti i benefici/servizi erogati dall’Ente.

 

Modulo di richiesta

Servizi "ersuonline"

Guide e FAQ

Informazioni e documentazione

Contatti

Servizi "ersurisponde"

Le mense universitarie

Informazioni e documentazione

Tipologia del pasto e tariffe

Informazioni e documentazione

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